PRZEDSIĘBIORCA
1) Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy działający pod adresem www.gamblerwear.pl jest ANDRA Paweł Bobrowicz z siedzibą ul. Zwierzyniecka 11/50 ,15-312 Białystok, NIP 542-272-95-36, (zwana dalej ANDRA).
ZASADY DZIAŁANIA SKLEPU I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
1) Sprzedaż towarów prowadzona jest poprzez zorganizowany sklep internetowy za pośrednictwem sieci Internet.
2) Do korzystania ze sklepu internetowego, przeglądania jego asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
1) Zamówienia przyjmowane są bezpośrednio poprzez stronę internetową sklepu.
2) Aby zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie.
3) Towary w sklepie internetowym są szczegółowo oznaczone. Na stronie internetowej znajdują się informacje o właściwościach towaru, jego cenie, materiale, z którego jest wykonany itp.
4) Klient zamawiając towar dokonuje jego wyboru, w sposób właściwy dla danej rzeczy określając w szczególności wielkość, kolor, ilość (w sztukach) zamówionego towaru, a w razie potrzeby podając inne specyficzne informacje.
SZCZEGÓŁOWA INSTRUKCJA ZAKUPÓW
CENY
1) Ceny na stronie podawane są w złotych polskich, są cenami brutto, zawierają należne podatki i cła.
2) Cena podana na stronie w chwili składania zamówienia jest ceną ostateczną, wiążącą Klienta.
3) Do ceny towaru należy doliczyć koszty przesyłki.
4) Nie jest możliwe dokonanie zmiany ceny po złożeniu zamówienia.
DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW
REALIZACJA NIEPEŁNEGO ZAMÓWIENIA
1) W przypadku braku danego towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany na adres e-mail o problemach z realizacją zamówienia i dostępnych opcjach (np. częściowa realizacja, pełna realizacja, lecz związane z tym wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia bez negatywnych skutków dla Klienta).
2) Jeśli Klient nie chce, by zamówienie cząstkowe było realizowane – zamówienie jest wycofywane bez negatywnych konsekwencji dla Klienta, a w razie dokonania przez niego płatności – kwoty uiszczone zostaną zwrócone.
SPOSÓB ODBIORU I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
1) Dostawy towaru realizowane są jedynie na terenie Polski.
2) Zamówienie zostaje przekazane do realizacji w ciągu 1 dnia roboczego od jego złożenia.
3) Jeżeli wybrany towar jest dostępny, wysłany zostanie do Klienta w ciągu maksymalnie 10 (słownie: dziecięciu) dni roboczych od przekazania go do realizacji.
4) W przypadku wybrania jako formy płatności szybkiego przelewu lub płatności kartą kredytową (płatności za pośrednictwem Dotpay.pl) – realizacja zamówienia rozpoczyna się po wpływie 100% należności za towar na konto podmiotu pośredniczącego, od tego też momentu należy liczyć termin, w ciągu którego towar zostanie przekazany kurierowi.
5) Dostarczaniem zamówień zajmują się firmy kurierskie DPD, UPS, InPost Paczkomaty - przewidywany czas dostawy to:
- 1 dzień roboczy od dnia następującego po nadaniu przesyłki (w przypadku DPD oraz UPS),
- do 2 dni roboczych w przypadku Paczkomatów InPost
6) Sprzedający ponosi odpowiedzialność za dostarczenie zamówionego towaru do momentu jego doręczenia Klientowi.
FORMY PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIENIE
3. Przelew tradycyjny: Sprzedający akceptuje również przelewy tradycyjne, po wybraniu tej formy płatności klient samodzielnie dokonuje przelewu bankowego na podany w zamówieniu numer konta. Numer konta bankowego na które dokonywane są ZAWSZE przelewy za zamówienia to: 43 1140 2017 0000 4102 0708 6939
UMOWA I TERMIN UMOWY
1) Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu www.gamblerwear.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (tekst jedn. Dz. U. z 2014 r. poz. 121 ze zm.) (dalej jako "Kodeks cywilny").
2) Sprzedający zobowiązuje się do przekazania towaru kurierowi w terminie do 10 dni roboczych od złożenia zamówienia lub, w przypadku braku towaru, do poinformowania Klienta o braku towaru w takim terminie.
3) W przypadku, gdy deklarowany czas dostawy przekroczy ww. termin, należy bezzwłocznie przekazać odpowiednią informację Sprzedającego, z podaniem numeru zamówienia oraz terminu otrzymania towaru.
4) Całkowity termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 11 dni roboczych.
KOSZT DOSTAWY
ZWROT ZAMÓWIENIA – odstąpienie od umowy
1) Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. W razie odstąpienia przez Klienta od umowy, umowa uważana jest za niezawartą, a wzajemne świadczenia Klienta i Sprzedającego podlegają zwrotowi.
2) Klient zgodnie z ustawą jest zobowiązany do odesłania towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
3) Odstąpienie przez Klienta od umowy wymaga złożenia przez Klienta pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Można to zrobić m.in. poprzez wypełnienie wysłanego do Klienta wraz z zamawianym towarem formularza "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość" zgodnego z załącznikiem nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) i wysłania dokumentu do Sprzedającego przed upływem wskazanego powyżej 14-dniowego terminu. Klient jest uprawniony, ale nie zobowiązany do skorzystania z przedmiotowego wzoru.
4) Z opisanego wyżej uprawnienia nie mogą skorzystać osoby, które nabywają dany towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą prosząc dodatkowo o wystawienie faktury VAT.
5) Oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz zwracany towar należy wysłać na adres:
ANDRA PAWEŁ BOBROWICZ
gamblerwear.pl
ul.Zwierzyniecka 11/50
15-312 Białystok
6) Klient zobligowany jest pokryć bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sprzedającego (tj. koszt odesłania towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej, poczty bądź innej instytucji).
7) Pieniądze zwrócone zostaną Klientowi we wskazany przez niego sposób, np. na podany przez Klienta numer rachunku bankowego w chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez klienta będącego konsumentem dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8) Zwracany towar powinien być w stanie nienaruszonym i niezmienionym.
9) Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
REKLAMACJA
1) Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferowany przez sklep internetowy towar był wolny od wad oraz pełnowartościowy. Gdyby pomimo starań towar posiadał wady fizyczne lub prawne w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego bądź był niezgodny z umową, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
2) W przypadku wadliwości zamówionego towaru, Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wadę fizyczną towaru, o ile została ona stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Klientowi będącemu konsumentem.
3) Klient będący przedsiębiorcą utraci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeśli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił Sprzedającego o wadzie, a w przypadku, gdy wada wyszła na jaw dopiero później – jeśli nie zawiadomił Sprzedającego niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
4) W przypadku wady towaru, Klient zgłaszający żądanie powinien wskazać swe roszczenia przysługujące mu na mocy przepisów art. 560 i 561 Kodeksu cywilnego.
5) Istnieje możliwość zgłoszenia reklamacji m.in. poprzez wypełnienie wysyłanego do Klienta wraz z zamawianym towarem formularza "Zgłoszenie reklamacji".
6) Roszczenia wynikające z gwarancji, zgłoszenie reklamacji oraz reklamowany towar należy wysłać na adres:
ANDRA PAWEŁ BOBROWICZ
gamblerwear.pl
ul. Zwierzyniecka 11/50
15-312 Białystok
7) W przypadku braku danych niezbędnych do rozpatrzenia roszczeń dotyczących wadliwego towaru wynikających z rękojmi, Sprzedający niezwłocznie po zapoznaniu się z treścią żądania Klienta, zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie.
8) W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedający wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, a gdy okaże się to niemożliwe (np. wyczerpany nakład), zwróci Klientowi pełną kwotę.
9) W przypadku nie uwzględnienia reklamacji, towar zostanie odesłany Klientowi wraz z uzasadnieniem odmowy uwzględnienia reklamacji.
10) W sytuacji negatywnego rozpatrzenia reklamacji, jak również w przypadku dochodzenia przez Klienta roszczeń, Klient może rozwiązać spór bez udziału sądu powszechnego, korzystając z mediacji lub sądownictwa polubownego. W tym celu należy dostarczyć do instytucji, przed którą będzie toczyło się postępowanie, odpowiedni wniosek o mediację lub wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym.
REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1) Do każdego zakupionego towaru dołączony jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
2) Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu.
3) O zmianach regulaminu i ich zakresie Klienci będę powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji adres e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu.
4) W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące odpowiednie przepisy prawne.
ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH OD 25 MAJ 2018
Administratorem Państwa danych jako użytkowników sklepu gamblerwear.pl jesteśmy my,czyli Andra Paweł Bobrowicz z siedzibą w Białymstoku (15-312) ,przy ulicy Zwierzynieckiej 11/50. Nr NIP 5422729536.
Można się z nami kontaktować :
-listownie:Andra Paweł Bobrowicz ul.Zwierzyniecka 11/50 ,15-312 Białystok
-e-mailem kontakt@gamblerwear.pl
Od 25 maja 2018 roku przysługuje Państwu prawo dostępu do danych,ich poprawiania,żądania ich usunięcia,ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.Jeżeli przetwarzanie danych budzi Państwa wątpliwości ,możecie Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego.
Państwa dane przetwarzamy w celach:
-marketingowym,realizowanym na podstawie dodatkowej opcji,tj. zgody za pomocą wiadomości wysyłanych na Państwa adres e-mail (newsletter)
-jeśli korzystają Państwo z naszego sklepu internetowego gamblerwear.pl ,przetwarzamy Państwa dane,aby zrealizować zawieraną przez nas umowę sprzedaży i dostarczyć Państwu zamówiony towar lub umożliwić odbiór w sklepie stacjonarnym.Jeśli będą Państwo chcieli otrzymać fakturę,co stanowi bezpośrednie następstwo zawarcia umowy sprzedaży towaru oferowanego w naszym sklepie,dane będziemy przetwarzać także w tym celu.
Użytkownik Serwisu wg nowych przepisów RODO z 25.05.2018 ma prawo w każdej chwili wymagać od Serwisu:
Podanie danych w ramach zakupów lub newslettera jest zawsze dobrowolne,ale niezbędne,by założyć konto w sklepie gamblerwear.pl i korzystać z opcji zakupów po rejestracji.
Państwa dane w sklepie gamblerwear.pl przetwarzamy samodzielnie,jeśli dokonacie Państwo zakupów w w/w sklepie,dane przekazujemy firmie kurierskiej w celu dostawy towaru do Państwa lub płatnościom DOTPAY.PL .
1) Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. z 2002 r. Dz. U. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) jest dobrowolne, a brak tej zgody uniemożliwia wykonanie umowy i realizację zamówienia.
2) Dane osobowe Klienta są zbierane i przetwarzane w celu wykonania przedmioty umowy i realizacji złożonego zamówienia.
3) Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie w celach marketingowych swoich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. z 2002 r. Dz. U. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) i ich powierzenie podmiotowi trzeciemu w celu przekazywania Klientowi materiałów reklamowych oraz informacji o akcjach promocyjnych, marketingowych i prowadzącym sklep internetowy – ANDRA, w tym na przesyłanie Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej newslettera.
4) Powierzone dane osobowe są przechowywane przy zachowaniu zasad oraz zabezpieczeń zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej przepisach prawa, takich jak:
5) Administratorem danych osobowych jest ANDRA Paweł Bobrowicz z siedzibą w Białymstoku, ul.Kombatantów 7, NIP 542-272-95-36. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, podanie danych osobowych jest dobrowolne, a Klientowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, zmiany, jak również żądania ich usunięcia.